Kategorier
Mina projekt

Två år med Fjortis

Skrev ju ett inlägg för drygt ett år sedan där jag redovisade lite siffror efter första året med Fjortis. Tänkte jag skulle skriva ett liknande inlägg nu om år två. Orkar dock inte gå in på massa tankar om sajten och att driva ett ungdomscommunity. Kan summera det med den enkla meningen ”det är ingen dans på rosor”. Om någon annan funderar på att starta upp ett så har jag två tips: det första är, lägg ner. Och det andra tipset är att låta alla nya medlemmar binda sitt mobilnummer till sitt konto innan de kan göra något. Jag tror det andra tipset kan få bort mycket av det tramset som jag måste hantera dagligen. Men men, här kommer lite siffror:

Kategorier
Tips

5 tips för dig som vill starta ett socialt nätverk

Funderar du på att starta ett community eller socialt nätverk som det så fint brukar kallas för nu för tiden? I så fall har du ett gäng tips här som egentligen bör användas för att få igång tankarna lite och få dig att fundera på aspekter som du kanske inte har tänkt på innan. Att starta ett community år 2010 är egentligen inga problem. Du behöver inte koda allt från grunden man kanske var tvungen att göra i slutet av 90-talet, istället finns det färdiga lösningar att köpa till relativt låga priser och även hosting har blivit sinnessjukt mycket billigare. Har här sammanställt 5 punkter. Skulle givetvis kunnat slänga in några till men de kanske kommer längre fram istället. Ett tips som inte kom med i listan var skalbarhet. Börja inte med att lägga hela din förmögenhet på den värsta dedikerade serverlösningen du kan hitta, sikta istället in dig på en billig VPS som du kan skala upp efter behov.

Rikta dig mot en tydlig målgrupp.

Alla vill skapa the next big thing ála Facebook/twitter. Men det är inte en bra idé att sikta mot en sådan bred målgrupp. Istället bör du sikta in dig på en viss åldergrupp eller ett visst intresseområde och när sidan väl växer till sig kan du börja släppa på tyglarna och låta det växa fritt istället.

Alla vill som sagt skapa nästa Facebok men är det realistiskt? Varför ska folk bli medlem på din sida istället för Facebook? Har du den ekonomiska kraften i ryggen att slåss mot den uppsjö av dejting-sidor som idag finns på nätet? Är det en smart idé att skapa ännu ett community riktat mot ungdomar när de gamla drakarna kastar in handduken en efter en? Det här är en viktig punkt att tänka på. Vem som helt kan idag utan några direkta programmeringskunskaper eller finansiellt stöd starta upp ett socialt nätverk. Det är med andra ord inte det som är det svåra som det kanske var runt sekelskiftet. Istället är det målgrupp/marknad som är viktig. Hitta din unika vinkel och gör slag i saken. Ett socialt nätverk runt mopeder kanske är en idé som till slut gör att du sitter på ett kontor med 10 anställda som supportar hela Sveriges skörd av moppeägande 15-åring.

Ge det tid

De flesta stora sajterna peakar inte efter en natt, inte ens en vecka och ibland inte förens efter flera år. Ha tålamod, har du inte det är det dömt att misslyckas. Men använd också tiden till att arbeta med ditt projekt. Det räcker inte med att bara vänta på att sidan tar fart av sig själv. Ett socialt nätverk kräver i många fall extremt mycket tid av dig även om du väljer att göra många användare till moderatorer så kommer du snabbt inse att även det tar tid.

Behåll kontrollen

Om ditt sociala nätverk nu inte handlar om att användarna ska marknadsföra sina egna verksamheter så bör du ha nolltolerans mot reklam och spam. Anledningen till det är att ditt nätverk kommer börja läcka som ett såll i besökare som kommer hitta andra sidor samtidigt som du kommer gå miste om möjligheten att erbjuda betalda kanaler för just den reklamen som användarna kostnadsfritt spyr ur sig på din sajt. Men kontroll handlar om fler saker, du bör t ex ha någon som har det slutgiltiga ordet, om du själv inte känner dig bekväm att ta på dig den rollen så låt någon annan göra det. Det senare tipset gäller egentligen det mesta här i livet, för du har väl en chef på jobbet? Vi har en statsminister i landet osv. Har vi inte det blir det bara diskussioner och allt står istället stilla.

Lyssna på användarna

Även om du bör ha en hög kontroll över ditt eget sociala nätverk bör du även lyssna väldigt lyhört på just dina medlemmar. Även om du är nätverkets mest viktiga och flitigaste person så behöver du de andra användarna också, så att hålla de nöjda är A och O. Tänk dock på att det är lyssna som är det viktiga, du behöver givetvis inte genomföra varje förslag som kommer upp, vissa är rent idiotiska och även om en användare tycker att en funktion t ex är guld så kan det vara 10 andra användare som tycker precis tvärtom. Därför kan det vara bra med öppen feedback på sajten där flera kan lämna sina synpunkter på ett förslag.

Marknadsföring

Du kanske har skapat världens bästa sociala nätverk men om ingen känner till det kommer det heller inte att växa sig till en succé. Marknadsföring är givetvis otroligt viktigt. Har du mycket pengar behöver det här givetvis inte vara ett problem. Google annonsering, traditionell reklam i t ex tv ska nog kunna få fart på ditt nätverk. Samtidigt kräver det givetvis stora summor pengar och det är ju inte alla som sitter på det. Istället bör du fundera på kanaler där du kan synas utan att behöva punga upp slantarna. Själv blev jag imponerad av Hamsterpaj när de växte som fortast. De lyckades nämligen dyka upp i kvällspressen ett stup i kvarten. Allt från falska personnummer till hur du kopierar H&M:s presentkort. Är du inte lika uppfinningsrik som de var kan du istället göra som alla stora sajter gör nu för tiden. Facebook, twitter, myspace osv. Låt dina medlemmar spamma sina vänner. Med tjänster som ”tipsa dina vänner” eller ”finns dina kompisar redan på den här sidan” låter du användaren logga in på sitt e-postkonto och söka igenom sin kontaktbok för att sedan skicka ut mejl till dem. Det är utan tvekan det snabbaste sättet att idag skaffa sig medlemmar. Och är det så att du tvivlar på vikten av en tjänst som genomför sådana spam kan du googla på what the heck did facebook just buy.

Kategorier
Sökmotoroptimering

Sökoptimering för YouToube

Sökoptimering för YouToube

Traditionell sökmotoroptimering är principiellt ganska enkelt. Relevant innehåll, en god struktur anpassad för just hur en sökmotor ser på din sida samt feta inlänkar ger oftast ett snabbt och högt resultat i de flesta sökmotorerna. Men häromdagen slog det mig att det inte skulle vara så tokigt att placera sig högt med ett par videor på YouTube som innehåller ett gynnsamt budskap. Men här får jag ta och erkänna att jag faktiskt inte vet hur YouTube avgör sin placering i den interna serpen. Eftersom Google står som huvudägare för sajten kan jag ju utgå ifrån att de är med och bestämmer algoritmerna för hur deras serp ska fungera. Jag har sökt runt och läst en väldig mängd text om just det här, men det mesta känns som rena spekulationerna och få tester verkar ha utförts.

Vad påverkar ens placering hos YouTube?

Några saker jag kan tänka mig är t ex hur många visningar videon har. Detta kan ju ses som moment 22 för nya videor eftersom det kan vara svårt att få visningar om man inte syns. Fast samtidigt kanske det är meningen att man ska marknadsföra sin video utanför YouTube. Och dessutom finns det mängder av folk som erbjuder tjänster på digitalpoint för just ökning av ens visningar. Andra faktorer är självklart ens titel och beskrivning av filmen. De bör innehålla nyckelordet man optimerar för. Frågan är om inlänkar till ens video påverkar ens placering i den interna serpen. Jag kan tänka mig att det påverkar om videon hamnar i Googles serp men det är jag inte ute efter riktigt även om det såklart är en bonus.

Fler faktorer?

Betyg på videon, har det någon betydelse? Hur många som presumerar på mig/min video, påverkar det? Som ni märker är jag lite vilsen här, har dessutom inte försökt mig på att klättra ännu. Är en riktig nybörjare när det gäller YouTube, hittills har jag bara publicerat en video där och det var en ganska enkel instruktionsfilm som jag valde att lägga upp där mest för att kolla hur uppladdningsfunktionen fungerade samt se vad som krävdes för att ladda upp HD-material. Så om det finns någon där ute som har koll på det här eller kan tipsa om tester, artiklar, diskussioner som handlar om just sökoptimering för YouTube så droppa en kommentar här.

Kategorier
Mina projekt

Dags att byta plattform?


Börjar känna av begränsningarna i mitt community script nu. Och eftersom det finns en ordentlig uppdatering nu som klarar av så mycket mer än den nuvarande versionen jag snurrar på så känns det aktuellt att försöka gå över. Utan att ha kört några direkta stresstester så intalar jag mig också att den nya versionen är bättre kodad och därför kommer belasta min server mindre.


Problem ett är dock att det inte finns ett svenskt språkpaket tillgängligt för den nya versionen. För stunden roar jag mig dock med att översätta scriptet. Det kommer dock ta mig ett tag eftersom språkpaketet består av 5760 rader. Men jag har lärt mig att inte stressa sådana här beslut. Någon gång under sommaren kanske jag slår till med plattformsbytet.


Vad innehåller dock den nya plattformen som den gamla saknar? Bättre system för att hantera anmälningar känns som den mest önskvärda funktionen. Även möjligheten att styra annonser genom att t ex bara visa vissa annonser för killar eller tjejer istället för alla. Bättre struktur och fler funktioner för medlemmar att integrera med varandra och de objekt de delar med sig av på sidan. Sekretessinställningarna i den nya versionen är betydligt bättre också, nästan lika avancerade som hos Facebook. Och med tanke på den kritik vi fick från Medierådet kommer det kännas skönt att kunna erbjuda våra medlemmar att skydda sig riktigt ordentligt.


Möjligheten att skapa speciella paket och tjänster ökar dessutom vilket i sin tur skulle kunna öka intäkterna. En PayPal-koppling finns och skulle förmodligen utan några jätteproblem kunna göras om till en SMS-koppling som jag tror fungerar betydligt bättre för ungdomar i Sverige.


Misstänkta nackdelar är dock att strukturen för sidan ändras så pass mycket att de nuvarande medlemmar inte känner igen sig och väljer att lämna sidan. Den nya plattformen har en högre inlärningskurva, speciellt för medlemmar som inte redan är medlemmar på Facebook.


Som det ser ut nu känns det som att ett byte kommer att ske under någon av sommarmånaderna. Förmodligen kommer designen att rensas upp ganska ordentligt också. D.v.s. att den blir ljusare och mindre grötig. Men men, nu ska jag fortsätta översätta lite, har fått upp farten här 🙂

Kategorier
Mina projekt

Klarar sidan extremt hög trafik?


Svaret visade sig vara nej. 🙂


Som ni kan läsa i inlägget här under så nämndes Fjortis.se ganska kraftigt i media de senaste dagarna. Bl.a. blev jag citerad i Aftonbladet och adressen till sidan skrev ut som en full länk. Hur mycket trafik det rör sig om totalt vet jag tyvärr inte då jag använder mig av Google Analytics för att mäta det och det har inte varit möjligt då sidan stundtals varit nere längre perioder. Servrarna går helt enkelt ner på knäna när processorn arbetar på 500% och I/O ration ligger på upp till 12 gånger det normala. En enkel presentationssida (tillfälligt nere) har fungerat ganska bra, men vid vissa tidpunkter så visade det sig att även den sidan var för tungt kodad och fick servern att arbeta som en tok också.


Men det är bara roligt. Att så många människor blivit nyfikna och vill se sidan känns bara roligt. Jag är medveten om att sidan inte är optimerad för att fungera med facebooks eller bilddagbokens trafik och det är inte riktigt målet ännu i alla fall.


Efter att ha kollat lite så inser jag att det är så mycket som kan optimeras att det nästan är tidssparande att helt byta plattform. Men det tåls att tänka på, tidningarna kommer ju inte skriva om sidan varje dag.


Släpper dock inga siffror, ni får vänta ett år till tills nästa årsrapport kommer 🙂

Kategorier
Mina projekt

Ett öppet svar till Medierådet


Medierådet har undersökt olika sociala nätverkssidor för barn och ungdomar. Undersökningen har gått till på det sättet att de har registrerat sig som användare och spelat t ex en förälder som ställer frågor till supporten om öppettider och annat hävdar de.


Media som har rapporterat om det här är: Aftonbladet, Dagens Nyheter, Sydsvenskan, Svenska Dagbladet, SVT, TV4 Nyheterna.


Under perioden som den här undersökningen skedde har jag endast fått ett mejl där någon frågar om öppettider och det var en person som hävdade att han skrev ett skolarbete och ville ha uppgifter om våra öppettider. Och svar på det fick han, inom 24 timmar till och med. Utöver det har fem anmälningar kommit in mot andra användare, fyra av dessa har besvarats och en av dem ignorerades då det inte kunde styrkas att anmälningen stämde (den verkade helt enkelt påhittad).


Medierådets kommentar om Fjortis.se ser ut så här: ”Oansvariga entreprenörer som friskriver sig allt ansvar. Ärendehantering saknas helt.”


Först och främst är det bara en entreprenör (jag), och jag anser mig själv vara ansvarsfull, men här råder tydligen delade meningar. Sen blir jag nyfiken på vad som menas med friskrivning från allt ansvar. Visst friskriver vi oss från mycket, precis som andra aktörer vill man skydda sig själv. Jag kan inte ta ansvar för vad ditt barn gör på Internet, men jag kan agera när ditt barn gör något på mina sidor som denne inte får. När det gäller ärendehantering så saknas den inte alls, men samtidigt finns det inget kvitto som vissa support-system använder sig av. Istället skickas ett mejl centralt till oss som sedan blir läst och utifrån vad som står i det går vi vidare. Här kommer en snabb lista på vanliga anmälningar och frågor och vad vi gör när vi får dem:


Han/hon är dum mot mig!

Vi går igenom båda användarna för att se vad som skett. Om något har skett så skickas en varning, är det en allvarlig händelse så stänger vi av användaren.


Han/hon har stulit bilder på mig från min blogg!

Vi ber om adressen till dennes blogg och ber samtidigt personen att styrka att det är dennes blogg, antingen genom samma mejl som finns på bloggen eller att de skriver dit något. Om det är personens blogg så anser vi att denne har styrkt att bilderna har blivit stulna och vi tar då bort dem och varnar användaren som stal dem.


Jag vill inte vara medlem längre!

Vi förklarar hur man avregistrerar sig.


Det här är utan tvekan de absolut vanligaste frågorna och anmälningarna vi får. Knappast svårhanterliga. Dock händer det att andra ärenden dyker upp. Det kan t ex vara en förälder som vill ha ut uppgifter om någon användare. Det är givetvis ingenting vi ställer upp på då vi inte kan vara säkra på att det faktiskt är en förälder, det kan mycket väl vara en snuskig gubbe. Vi svarar då att om det verkligen är som de säger och de vill ha ut uppgifter om en användare så ska de vända sig till polisen. Vi har nämligen inga problem med att samarbeta med polisen, speciellt inte om det rör sig om sexualbrott.


På Aftonbladet går det läsa att Medierådet hävdar att de inte kan kontakta oss och att mejlen bara studsar. Det är något som inte låter troligt alls då vi använder Gmail för våra supportärenden. Och så vitt jag vet så fungerar Googles mail service som ett klockverk.


Till sist säger Medierådet att de har bjudit in alla sajter som granskats för ett möte/samta/informationsträff. Om det här stämmer vet jag faktiskt inte, jag har nämligen inte fått någon information. Men vem vet, de kanske skickade inbjudan med snigelpost.


Men jag är inte helt kritisk till det här. Det är positivt att de väljer att belysa de aktuella problemen som existerar på våra sociala nätverks sajter. Jag tar till mig av kritiken, är aldrig kul att vara underkänd. Vi ska se vad som kan göras bättre.


Samtidigt kan jag inte sluta förundras vad det hjälper att stänga av pedofiler och idioter. När ska lagar korrigeras så de fungerar mot nätsnusket? Vad sägs om att tillåta brottsprovokation mot pedofiler på nätet? Då skulle det kunna städas upp ordentligt på Internet och våra barn skulle helt enkelt vara betydligt tryggare. Snabba svar på mejl är inte lösningen, aktivt sökande och straffande mot de som vill våra barn illa samt ett ökat ansvarstagande från föräldrarna själva är svaret!


Ej godkända

  • Jesper
  • Snyggast
  • Snuttis
  • Fjortis.se
  • Existenz

Tveksamma

  • Hamsterpaj
  • Facebook
  • Star Doll
  • Youtube
  • Habbo Hotell
  • Stallet
  • Apberget

Godkända

  • KP-webben
  • Lunarstorm
  • Blip
  • Bilddagboken
  • Kamrat
Ladda ner hela Medierådets rapport
Kategorier
Mina projekt

Ett år med Fjortis.se

Det har nu gått snart ett år sedan jag drog igång ungdomscommunityt Fjortis.se. Att starta ett community var planen från början, då jag den 4 mars 2003 gick in och registrerade domänen, precis innan .se släpptes fritt för alla. Anledningen till att det tog så lång tid för mig att komma igång med sidan var för att jag inte lyckades hitta någon plattform som kändes rätt. Att koda en egen från grunden klarade jag inte av själv och inte heller hade jag råd att anlita någon för det. Men sen för ett år sedan hittade jag en plattform som jag tyckte fungerade. Sidan är på något sätt ett skämt och ska ses med glimten i ögat. Det finns inga direkta mål som att t ex bli störst i Sverige eller sälja av sidan för miljoner, utan det drivs mest på skoj för att få lite erfarenhet om att just driva en något sådär krävande sida.

Men det är alltid positivt att sätta upp mål för sig själv och det gjorde jag även på den här sajten. Målet fick bli att skaffa 10 000 registrerade medlemmar under det första året. Och när jag kollar på siffrorna nu så inser jag att det inte var några problem. I skrivande stund har sidan drygt 11 000 medlemmar som har aktiverat sina konton och då är det ändå ett par veckor kvar innan ett år har hunnit passera. Vad blir då målet för år två då? Vi kan dra till med att jag ska dubbla medlemsantalet, det bör inte bli några större problem. Men det skulle vara kul om jag kom igång med lite annonsförsäljning också. Hittills har jag haft noll fokus på att tjäna pengar på sidan, även om det då finns lite annonser som faktiskt täcker upp kostnaderna för att driva sidan. Hostingen består av en VPS och sidan drar drygt 300GB per månad i trafik.

Siffror för år ett:

  • Medlemmar: 11 374
  • Bilder uppladdade: 7 008
  • Blogginlägg: 1 416
  • Forumtrådar: 381
  • Foruminlägg: 4 572
  • Grupper skapade: 158
  • Besökare: 434 316
  • Sidvisningar: 8 521 943
  • Genomsnittstid per besökare på sidan: 8 min 18 sekunder
  • Antal sidor per besökare: 19.62
  • Sidor indexerade av Google: 102 000

Men det är ingen dans på rosor att driva en sida av den här typen. Många Ungdomar har en förmåga av att vilja lägga upp lite för lättklädda bilder som man snabbt måste plocka bort. Samma sak gäller äckliga gubbar som det verkar finnas alldeles för många av, dessa måste man vara alert med att rensa bort. Jag skulle aldrig rekommendera någon annan att starta upp ett community för ungdomar utan en väldigt smal nisch. Generella nätverk av den här typen har en tendens av att spåra ur och kosta mer än vad det smakar. Lösningen kanske är fler moderatorer, vad vet jag. Ett intressant år har det varit i alla fall!